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天猫商城运营班

       
 
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天猫商城运营班
★课程价格:¥12800(学员食宿费用另计)★综合课时:300课时 ★开学时间:滚动开班
(为帮扶大中专学生创业,在校学生本期报名按5800元收费) 
 
 
 
课程类别 课程内容概要
创业辅导 ◆电商历史与趋势    ◆市场数据分析     ◆消费群体定位   ◆品牌核心价值…
品牌定位 ◆店铺基础管理    ◆支付宝应用技巧  ◆淘宝搜索优化   ◆规避违规降权…
运营基础 ◆产品定价策略 ◆形象产品策略 ◆引流产品策略 ◆利润产品策略  ◆关联产品策略
产品策略 ◆客服流程梳理 ◆客服礼仪   ◆销售技巧   ◆转推技巧    ◆纠纷处理…
客户技巧 ◆活动策划执行与评估    ◆聚划算活动策划 ◆双十一活动策划  ◆手机淘宝…
活动策划 ◆行业工具使用 ◆运营数据分析  ◆客户分析    ◆行业数据分析…
数据分析 ◆淘宝客操作与技巧   ◆天天特价报名技巧     ◆聚划算报名技巧…
活动推广 ◆投放战略  ◆转化技巧及案例分享  ◆钻展溢价定向   ◆数据测试与优化…
直通车钻展 ◆投放战略  ◆转化技巧及案例分享 ◆钻展溢价定向   ◆数据测试与优化…
搜索优化 ◆淘宝搜索原理  ◆提升自然排名          ◆优化关键词技巧…
摄影培训 ◆相机操作原理  ◆摄影灯光布置  ◆剪影拍摄        ◆图片后期处理……
爆款策略 ◆选款策略  ◆关联营销策略  ◆定价策略      ◆服务提升策略…
网络营销 ◆微博营销   ◆微信营销    ◆邮件营销        ◆论坛营销…
……  
 
时 间 大 纲 提 要 授 课
第一部分 上午(可选时间段)
09:30-12:30
天猫入驻 —申请企业支付宝认证
—在线申请幵签约
—在线考试
—填写企业信息
—签订服务协议
—提交资料幵等待审核
—提交入驻资料
-缴纳技术服务费年费及保证金
-30天内发布规定数量的商品
—店铺上线
小班教学
一人一机
边学边做
下午(可选时间段)
14:00-17:00
晚上(可选时间段)
19:00-21:00
第二部分 上午(可选时间段)
09:30-12:30
天猫装修 -旺铺专业版介绍
-图片空间定制
-店铺装修流程
-店铺布局管理
-店铺页面管理
-商品分类设置
-店铺导航栏设置
-店铺各模块应用
-店铺页头通栏制作
-首页海报图制作
-PS切片应用
-DW切片应用
-色彩与视觉营销
-打造高转化率页面
小班教学
一人一机
边学边做
下午(可选时间段)
14:00-17:00
晚上(可选时间段)
19:00-21:00
第三部分 上午(可选时间段)
09:30-12:30
产品上架 -产品卖点挖掘
-产品命名规范
-宝贝展示页面优化
-减少客服工作量秘诀
-产品属性撰写要点
-如何最合理定价
-产品全方位分析定位
-设置最符合排名的内页关键词布局
小班教学
一人一机
边学边做
下午(可选时间段)
14:00-17:00
晚上(可选时间段)
19:00-21:00
第四部分 上午(可选时间段)
09:30-12:30
客服培训 -旺旺卖家版应用
-客服绩效考核
-客户关系管理
-客服的基本技能
-客户的接待及沟通
-提高成交效率
-提高客户回头率
-售后处理规范
小班教学
一人一机
边学边做
下午(可选时间段)
14:00-17:00
晚上(可选时间段)
19:00-21:00
第五部分 上午(可选时间段)
09:30-12:30
营销推广 -活动策划
-站外推广
-店内促销
-节奏控制
-成本控制
-淘宝SEO营销
-信息发布推广营销
-视觉营销
-淘宝免费活动
小班教学
一人一机
边学边做
下午(可选时间段)
14:00-17:00
晚上(可选时间段)
19:00-21:00
第六部分 上午(可选时间段)
09:30-12:30
营销工具 -直通车操作详解
-直通车原理及机制
-竞价及排名规则透析
-直通车相关性与淘宝搜索相关性的差异化
-直通车点击率提升之绝妙3招
-直通车常见的3种直通车损招和误区
-阿里巴巴与淘宝客
-钻石展位
-淘宝助理
-店内促销工具
-量子恒道
-数据魔方
-视觉营销
-淘宝免费活动
小班教学
一人一机
边学边做
下午(可选时间段)
14:00-17:00
晚上(可选时间段)
19:00-21:00
第七部分 上午(可选时间段)
09:30-12:30
运营策略 -全方位数据数采集
-深入数据分析
-运营检测流量与销量
-分销策略
-线下结合
-解决产品差异化
-库存货快速处理方案
-战略规划
小班教学
一人一机
边学边做
下午(可选时间段)
14:00-17:00
晚上(可选时间段)
19:00-21:00
第八部分 上午(可选时间段)
09:30-12:30
数据分析 -类目行业分析
-数据分析工具
-自身产品分析
-消费者特性分析
-透过数据诊断店铺
-数据分析报告
-根据数据调整店铺
小班教学
一人一机
边学边做
下午(可选时间段)
14:00-17:00
晚上(可选时间段)
19:00-21:00
第九部分 上午(可选时间段)
09:30-12:30
团队管理 -客服管理
-美工管理
-推广管理
-仓库物流管理
-淘宝客管理
-流程化管理
-工作绩效
小班教学
一人一机
边学边做
下午(可选时间段)
14:00-17:00
晚上(可选时间段)
19:00-21:00
 
 
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